Afin d’isoler le problème lié à votre batterie voici différents éléments de recherche :
Primera utilización de una batería
Todas las baterías se entregan descargadas. Esto significa que debe «rodarlas» para obtener un rendimiento y una vida útil óptimos. Simplemente inserte la batería en su ordenador portátil y déjela cargar al máximo sin interrupción. Una vez hecho esto, es recomendable descargar la batería del ordenador hasta que solo quede un 10% de carga y después volver a cargarla sin interrupciones.
Repita el proceso de 3 a 5 veces para optimizar la batería.
Dificultades frecuentes durante un primer uso
Batería no reconocida
Algunos ordenadores portátiles pueden tardar en reconocer una batería nueva y es posible que tenga que configurar la nueva batería a través del Set up de la BIOS :Cliquez ici.
También puede intentar configurarla en el panel de control ( dispositivos ) o mediante la utilidad de Windows en el menú Inicio.
Batería de PC genérica no compatible
Algunos ordenadores portátiles solo aceptan baterías originales ( facilitadas por el fabricante del ordenador portátil ). En este caso, desde el arranque del portátil aparece un mensaje del tipo « batería no compatible ». Estos ordenadores que no aceptan baterías compatibles están programados de tal manera que solo detectan baterías programadas por el fabricante para ser reconocidas por el ordenador.
Batería que no se carga
Durante la primera carga de la batería, el ordenador puede indicar que la carga está completa después de solo 10 o 15 minutos y que no alimenta su ordenador durante mucho tiempo. Del mismo modo, a veces, una batería nueva puede negarse de repente a recargarse. Esto puede ocurrir varias veces durante la carga inicial, pero es perfectamente normal. Retire la batería, vuelva a insertarla y deje que se cargue de nuevo al máximo. Esto debería resolver el problema. No dude en ponerse en contacto con un profesional, ya que en ciertos modelos no es evidente instalar una batería nueva.
Compatibilidad con su ordenador portátil
Es posible que la batería del PC no sea compatible con su ordenador. Le rogamos que nos facilite la siguiente información para su comprobación:
- Modelo y marca de su ordenador portátil
- Tensión (V)
- Amperaje (mAh)
- Referencia del fabricante
Las 3 últimas características se encuentran en la batería
A tener en cuenta
Batería de alta capacidad
Una batería de alta capacidad tiene claramente más autonomía que la batería estándar
( ej.: 6600 mAh ).
Sin embargo, es más pesada y voluminosa y puede sobresalir del portátil.
Descargas profundas de su batería (completas)
Las descargas profundas destruyen poco a poco la química interna de una batería: procure recargar siempre una batería li-ion (litio-ion) antes de que el ordenador se apague ( es decir, antes de la descarga profunda ). Al recargar con más frecuencia una batería li-ion, antes de que esté profundamente descargada, se incrementa su vida útil. Nunca espere a que una batería Li-ion esté vacía para recargarla.
Medición inexacta de la energía residual
El icono de la batería indica el porcentaje de energía aún disponible. Sin embargo, a veces la indicación es errónea. En este caso, hay que efectuar una calibración (etalonaje) de la batería. La calibración del sistema de medición para la lectura, en el ordenador, de la energía residual de la batería debe hacerse una sola vez del modo siguiente: cargar completamente la batería, utilizar el ordenador hasta que solo quede un 10% de carga, volver a cargar sin interrupción. La medición de la energía residual será más precisa. Esta operación de calibrado debe realizarse mensualmente.
